Groepsleider Security Zakelijke Markt & Media (Fulltime)

Functieomschrijving

TSC Crowd management

TSC Crowd management is marktleider in crowd management en crowd services. Ons team van goed opgeleide medewerkers staat garant voor de publieksveiligheid en gastvrijheid op en rond aansprekende publieksevenementen, zoals de concerten van MOJO, ID&T en andere grote organisatoren en daarnaast werken wij voor diverse televisiezenders, productiemaatschappijen en organisatiebureaus.

De functie

Als Groepsleider Zakelijke markt, Media Security rapporteer je aan de Business Unit manager. Je stuurt operationeel de projecten aan, welke jou worden toebedeeld. Deze verantwoordelijkheid vervul je volgens de werkwijze, normen en waarden van TSC. Van jou wordt verwacht dat jij de klus voorbereid, tijdens het evenement de medewerkers aanstuurt en uiteindelijk rapporteert aan de Business Unit manager. Hierbij ben jij de vaandeldrager van TSC en sta je mogelijk in direct contact met productie, klant, locatiebeheerder, huissecurity, overheden en uiteraard de interne TSC organisatie. Met jouw helicopterview overzie je de verschillende belangen. Je zet jouw communicatieve vaardigheden en natuurlijke flair in en manoeuvreert plezierig tussen alle belangen en weet deze tactisch te behartigen.

Je bent een dienstverlenende, flexibele teamspeler die daadkracht toont, snel de juiste beslissingen neemt en die stressbestendig is. Een dynamische en soms ook hectische functie, waarbij je iedere dag open staat om nieuwe dingen te leren.


Taken en verantwoordelijkheden

  • Operationeel eindverantwoordelijk voor de Crowd Management op bepaalde projecten
  • Alle werkprocessen uitvoeren volgens vastgelegde standaarden (Incidenten-, Calamiteiten-, Crisisbeleid, ISO, TSC normen en waarden)
  • Klusvoorbereiding
  • Uitvoering geven aan de HR-instrumenten
  • ARBO, RIE en Verzuimbeleid
  • Objectief evalueren van alle klussen

Functievereisten

Functie eisen

  • Afgeronde MBO/HBO opleiding (aangevuld met beroeps specifieke kennis)
  • Aantoonbare ruime ervaring op diverse posities binnen de veiligheidsbranche
  • Commercieel inzicht, je ziet kansen en speelt hier handig op in.
  • Uitstekende adviesvaardigheden
  • Wetskennis en WPBR
  • Handig met IT-toepassingen. Uitstekende beheersing van het MS Office-pakket
  • Aantoonbare leidinggevende, didactische en presentatie capaciteiten en ervaring (must)
  • Flexibele instelling, geen 9 tot 5
  • Representatief
  • Ervaring/bekendheid met de zakelijke markt en media
  • Nederlands en Engels; Uitstekende beheersing in woord en geschrift

Vaardigheden

  • Energiek
  • Voorkomt onduidelijkheid
  • Zelfbeheersing
  • Omgaan met agressie (conflicthantering) en creëert veiligheid in omgangsvormen
  • Mondeling en schriftelijk helder communiceren
  • Laat zich niet wegzetten, heeft gevoel voor verhoudingen
  • Kan werken onder druk, houdt oog voor het hele proces (in control zijn)
  • Kan coachen, motiveren, inspireren, stimuleren, controleren en corrigeren
  • Zelf reflecterend vermogen; kan omgaan met feedback